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Potencial del Open Banking para empresas de 'gig economy'

Julio

Julio Marketing Manager in Mexico

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Potencial del Open Banking para empresas de 'gig economy'

Nuevas startups fintech están brindando servicios financieros digitales para los trabajadores de la gig economy gracias al Open Banking. Aquí nos cuentan cómo, así como cuál es el potencial de este nuevo sector en crecimiento en México.

La pandemia del covid-19 ha acelerado la digitalización de servicios a pasos agigantados, adelantando procesos que sucederían tal vez en años a tan sólo unos meses, como indicaba nuestro reporte de tendencias de Open Finance para 2021. Uno de los sectores más beneficiados es sin duda el de la economía colaborativa o gig economy, con ejemplos claros en Latinoamérica: Rappi, por ejemplo, creció un 113% entre febrero y julio de 2020.

Ante este contexto han surgido en México compañías fintech que han encontrado en el Open Banking un gran aliado para atender las necesidades financieras de los conductores, riders y otros trabajadores de estas apps. Dos de ellas son Lana, que ofrece préstamos ajustados a sus necesidades; o minu, que creó con la ayuda de Belvo una plataforma para ofrecerles adelantos de nómina. 

Aquí nos cuentan las claves para entender este fenómeno, tal y como analizaron en un webinar organizado por Belvo

1. Nuevos trabajadores, nuevas necesidades financieras 🚴🏼‍♂️

Una de las primeras conclusiones que surgieron es que es un sector que está creciendo rápidamente, y donde los trabajadores tienen nuevos retos, como la inclusión financiera. 

“Son personas que no tienen contacto directo con un empleador y que consecuentemente no cuentan con seguridad social, recibos de nómina o forma de comprobar ingresos, lo que los deja excluidos de servicios financieros tradicionales”, explica Juan Camilo Pineda, Co-Fundador & Country Manager Mexico en Lana. 

Sin embargo, según explicó Pineda, hoy gracias a la tecnología se puede acceder a datos financieros específicos gracias a APIs de Open Banking, “que conectan estos datos con las fintech para generar un perfil de cliente” y de esta manera poder brindarles servicios ajustados a sus necesidades. 

2. Brindan información enriquecida más allá de sólo datos financieros 📊

Otro factor importante a considerar es que los trabajadores o “gigsters” proveen de data que se puede utilizar para brindar mejores servicios financieros, más allá de sólo las tarjetas que registran en las plataformas para recibir sus pagos.  

Por ejemplo, al conectar gracias al Open Banking con los datos de los usuarios en estas plataformas es posible ver cuáles son las calificaciones que tienen, actividad de pedidos, días en activo, entre otros. 

Esta información se puede usar como data enriquecida para nuevos modelos de riesgo o para brindar servicios enfocados a este sector productivo. 

Jesús Real, Senior Product Manager en Belvo

3. La convergencia tecnológica como llave para la inclusión financiera 🔑

Gracias a la cantidad de usuarios y el flujo de datos que proporciona, la gig economy tiene un potencial de escalabilidad impresionante, con ejemplos globales tales como Uber o Airbnb, pero no lo lograría sin tener un habilitador tecnológico. 

La experiencia de usuario, el servicio al cliente y la velocidad se vuelven los factores vitales para otorgar servicios a estos trabajadores, quienes ahora podrían tener acceso real a financiamiento o seguridad a partir de nuevos modelos.

También gracias al Open Banking, que provee una visión real de sus ingresos, comportamiento y salud financiera.

Derek Bayly, Product Manager en minu

Si quieres conocer más a profundidad este tema, te dejamos el video completo de nuestro webinar.

Si ya eres una empresa que brinda servicios a los trabajadores de gig economy y quieres impulsar tu negocio a través de la data enriquecida, contacta a nuestro equipo y nosotros te ayudaremos a que des el siguiente paso.

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