A jornada sem redirecionamento visa melhorar ainda mais a usabilidade do Pix. Confira as principais mudanças e como vai funcionar.
Sumário
- O que é a jornada sem redirecionamento?
- Quais são os benefícios da jornada sem redirecionamento?
- Quais são os casos de uso da jornada sem redirecionamento?
- Quando a jornada sem redirecionamento entra em vigor?
O Banco Central divulgou nesta sexta-feira (03) as resoluções BCB 406 e 407, que estabelecem as diretrizes para o funcionamento da jornada sem redirecionamento dos pagamentos com Pix. Essas normas definem os critérios de participação e as responsabilidades das instituições envolvidas.
A nova definição do Banco Central promete impactar positivamente o funcionamento do Pix. Em 2024, diversas melhorias foram implementadas nas funcionalidades do Pix a partir do Open finance, que simplificou consideravelmente a interface para os usuários em pagamentos únicos ou regulares, com o Pix Recorrente. A jornada sem redirecionamento, ou JSR, visa melhorar ainda mais a usabilidade do Pix, e vamos explicar para você como e porquê.
O que é a jornada sem redirecionamento?
Atualmente, para realizar um pagamento via Pix, é necessário passar pelo banco. Antes de finalizar qualquer transação, é preciso autorizar no app da instituição financeira. Embora a iniciação de pagamentos tenha simplificado esse processo com o Pix via Open Finance ao eliminar a necessidade de copiar e colar o código de pagamento, mesmo com o método ainda é necessário que o usuário autorize a transação no banco.
A jornada sem redirecionamento visa eliminar essa necessidade, possibilitando que o processo de pagamento seja todo finalizando no ambiente de onde se inicia o pagamento através de biometria, de forma similar ao que acontece hoje em métodos como Apple Pay, Google Wallet, etc. A autenticação no banco ainda será exigida, mas apenas uma vez, proporcionando maior comodidade para compras em instituições consideradas confiáveis pelo usuário. “A jornada sem redirecionamento permite uma experiência mais fluida para o consumidor, que poderá, a partir de uma vinculação prévia da conta à carteira digital de sua preferência, realizar pagamentos sem ter de acessar o aplicativo da instituição em que possui conta”, conforme a nota do BC.
Confira como fica o novo fluxo do Pix com a Jornada Sem Redirecionamento da Belvo:
Quais são os benefícios da jornada sem redirecionamento?
A implementação da jornada sem redirecionamento traz diversas vantagens tanto para consumidores quanto para comerciantes. Ao tornar o processo de pagamento mais direto e simplificado, esta nova funcionalidade promete transformar a experiência do usuário e melhorar a eficiência das transações. Confira alguns dos principais benefícios da JSR:
- Comodidade: Elimina a necessidade de redirecionamento para o app do banco a cada transação. Os usuários poderão efetuar pagamentos diretamente no site ou aplicativo do comerciante, tornando o processo mais simples e rápido.
- Segurança: Mantém a autenticação segura, realizada previamente. A segurança é reforçada pela autenticação inicial, garantindo que apenas transações autorizadas ocorram sem exigir múltiplas verificações.
- Agilidade: Facilita e acelera o processo de pagamento. A eliminação de etapas intermediárias reduz o tempo total necessário para completar uma transação, beneficiando tanto consumidores quanto comerciantes.
- Melhoria na experiência do usuário: Torna o processo de pagamento mais simples e direto. Uma experiência de pagamento mais fluida e menos burocrática aumenta a satisfação do cliente e pode melhorar as taxas de conversão em vendas.
Quais são os casos de uso da jornada sem redirecionamento?
A jornada sem redirecionamento abre uma série de possibilidades para diferentes tipos de transações, beneficiando tanto o comércio online quanto serviços recorrentes e aplicativos de mobilidade. Na perspectiva offline, será possível efetuar pagamentos por aproximação sem abrir o app do banco, o Pix por Aproximação, assim como se faz com o cartão ou carteiras digitais. Já no universo online, podemos pensar em diversos casos de uso. Abaixo, destacamos alguns:
- Compras online: Pagamentos em e-commerces serão mais rápidos e fluidos. Os consumidores poderão finalizar suas compras sem sair do site ou app do comerciante, proporcionando uma experiência de compra mais contínua e menos propensa a abandonos de carrinho.
- Aplicativos de transporte ou delivery: Os usuários desses serviços poderão pagar com Pix por corridas e entregas sem a necessidade de autorizar cada transação individualmente, melhorando a eficiência do serviço.
- Pagamentos de contas: Uma alternativa ao Pix Recorrente, a jornada sem redirecionamento facilita pagamentos com Pix sem necessidade de reautenticação. Ao autorizar a provedora do serviço, o cliente pode pagar suas contas ou faturas em poucos cliques e sem redirecionamento ao app do banco.
- Transferências entre contas (ou top-ups): Simplifica transferências diretas entre contas vinculadas a carteiras digitais. Ao facilitar a movimentação de dinheiro entre contas próprias, torna transações pessoais e comerciais mais práticas e rápidas.
Quando a jornada sem redirecionamento entra em vigor?
O lançamento do produto da JSR pelas instituições financeiras para o público geral está agendado para fevereiro de 2025, mas a fase de testes em produção está prevista para novembro de 2024. A implementação dessa funcionalidade na fase de testes será obrigatória a partir de novembro para as instituições detentoras de conta que movimentaram 99% das transações de iniciação de pagamento, e a partir de janeiro de 2026 para as demais instituições detentoras de conta participantes obrigatórias no Pix, segundo o BC.
A Belvo, pioneira em pagamentos com Open Finance, já desenvolvendo essa tecnologia e você pode ser um dos primeiros a implementá-la, colhendo todos os benefícios desde o início. Fique atento às novidades e prepare-se para uma revolução na forma de receber pagamentos com Pix. Entre em contato para saber mais clicando aqui.
