Crédito Telecom Contas Educação Seguros de saúde Seguros

Crédito

Reduza a carteira vencida e acelere a recuperação

Combine dados financeiros em tempo real com agentes de IA para cobrar antes do cancelamento, no momento em que o cliente realmente pode pagar.

→ Identifique saldo disponível na conta do devedor e priorize a fila de cobrança pelos casos com maior chance de pagamento
→ Detecte pagamentos atrasados antes do cancelamento automático do contrato
→ Use nossos agentes de IA para comunicar o cliente com urgência e clareza sobre os riscos da inadimplência, negociar parcelamento ou débito automático por WhatsApp ou voz, sem intervenção humana

Telecom

Reative linhas suspensas sem perder o cliente

Saiba quando o assinante tem saldo para pagar e deixe a IA conduzir a negociação direto no WhatsApp, sem call center ou ida à loja.

→ Identifique assinantes com risco de suspensão a partir do comportamento financeiro
→ Acione a cobrança no momento em que há saldo suficiente na conta para quitar a fatura
→ Use agentes de IA para negociar parcelamentos de faturas em aberto de forma autônoma, confirmar o pagamento na conversa e disparar a reativação imediata do serviço

Contas

Reduza cortes e aumente a arrecadação em serviços essenciais

Concessionárias e distribuidoras precisam cobrar sem gerar impacto social negativo. Os dados financeiros mostram quem pode pagar agora; a IA conduz a negociação com empatia.

→ Segmente a carteira por perfil de risco, histórico de pagamento, e capacidade financeira atual
→ Sinalize o melhor momento para abordar antes de uma ordem de corte
→ Use agentes de IA com tom empático, ajustado ao perfil de cada consumidor, para propor acordos e capturar o pagamento na própria conversa, reduzindo custos operacionais de campo

Educação

Mantenha o aluno matriculado e a receita recorrente

Cobre mensalidades em aberto na hora certa, com uma negociação humanizada que evita o abandono definitivo.

→ Identifique alunos com saldo disponível para quitar a mensalidade em atraso
→ Priorize contatos antes da data de bloqueio acadêmico
→ Use agentes de IA para oferecer parcelamentos configurados pela instituição, em linguagem próxima do aluno, garantir o pagamento por Pix ou boleto direto na conversa, preservando o LTV

Seguros de saúde

Recupere mensalidades e copagamentos com delicadeza

Operadoras, clínicas, e hospitais precisam de uma cobrança que respeite o momento sensível do paciente. A combinação de dados e IA garante o cuidado certo em cada contato.

→ Identifique beneficiários com capacidade de pagamento antes do prazo de carência
→ Priorize renegociações que evitam o cancelamento e protegem o LTV da carteira
→ Use agentes de IA para negociar mensalidades e coparticipações com linguagem humanizada 24/7, alcançando beneficiários fora do horário comercial

Seguros

Evite o cancelamento automático por falta de pagamento

A cobrança de prêmios em atraso precisa ser rápida o suficiente para evitar a perda da apólice — e respeitosa o suficiente para manter o segurado.

→ Monitore saldo na conta do segurado e aciona a cobrança no momento certo
→ Sinalize apólices em risco de cancelamento antes do vencimento da carência
→ Use agentes de IA para renegociar parcelas em aberto com tom adequado ao perfil do cliente e capturar o pagamento diretamente na conversa