Los primeros días de atraso son los que más pesan. Un pago que no llega a tiempo todavía es recuperable, pero cada día que pasa lo acerca a convertirse en una pérdida. Perseguir esos atrasos con reintentos manuales, llamadas o una agencia consume tiempo y presupuesto, y pocas veces devuelve lo que costó.
La solución de Cobranza Automatizada de Belvo se encarga de esa recuperación por ti, de principio a fin. Recupera tus primeros atrasos y mantén más cuentas al corriente de forma automatizada, sin tener que armar un equipo dedicado.
Recupera de principio a fin, sin sumar personas
Cobranza Automatizada diseña y ejecuta la estrategia de cobro por ti. Tú envías las cuentas en atraso y nosotros definimos, para cada pago, si cobrar, cuánto y en qué momento. Así tu recuperación crece sin que tengas que contratar ni montar un área de cobranza.
La decisión de cobro no sigue una regla fija. Nuestra inteligencia, construida con cientos de millones de pagos, ajusta cada intento según el pago y el momento, para recuperar lo máximo posible de tu cartera vigente.
Cómo funciona, paso a paso
La puesta en marcha es sencilla y no requiere desarrollo para empezar.
- Envía. Nos compartes tus cuentas en atraso con su estado actual, en un archivo o por API.
- Optimizamos. Nuestra inteligencia revisa cada pago y decide si cobrar, cuánto y cuándo, para recuperar lo máximo.
- Recibes. Procesamos los cobros y el dinero recuperado llega directo a tu cuenta.
Dónde entra frente a tu cobranza actual
Cobranza Automatizada funciona en paralelo a tu operación, sin reemplazar tu cobranza ni tu procesador. Entra justo cuando un pago no llegó a tiempo y aporta donde los métodos habituales se quedan cortos:
- Las reglas internas de reintento aplican los mismos intentos, el mismo monto y el mismo momento a cada pago, sin distinguir qué caso tiene más probabilidad de pagar.
- Una agencia de cobranza suma costos de llamadas y gestiones que crecen aunque pocos clientes respondan y todavía menos paguen.
- La venta de cartera recupera algo de inmediato, pero a cambio de ceder tus préstamos con descuento.
Frente a eso, Cobranza Automatizada define una estrategia por pago, cobra una comisión sobre lo recuperado y actúa mientras los préstamos siguen en tu cartera vigente, antes de que tengas que pensar en venderlos. Todo sin contacto con el cliente: el cobro va a la cuenta bancaria que ya autorizó.
La domiciliación bancaria como base del cobro
El cobro de Cobranza Automatizada se apoya en la domiciliación bancaria. Tu cliente autoriza una sola vez y, a partir de ahí, cada cobro se ejecuta en su fecha desde su cuenta, sin pedir permiso de nuevo. Esa autorización trabaja a tu favor de dos formas: evita que muchos pagos lleguen tarde y, cuando alguno sí se atrasa, deja listo el permiso para recuperarlo.
Es también la vía para cobrar cuando los reintentos de tarjeta dejan de funcionar, porque va directo a la cuenta en lugar de depender de una tarjeta vencida o sin fondos. Belvo opera la domiciliación bancaria en México bajo estándares de seguridad de nivel bancario, con certificación ISO 27001.
Pagas solo sobre lo que recuperas
El modelo está alineado a tus resultados: la comisión se cobra sobre lo recuperado, así que cada peso que pagas viene de un peso que entró a tu cuenta. No hay costo por intento ni por gestión, y el retorno es positivo desde el primer cobro.
Pon a prueba Cobranza Automatizada con tu cartera
¿Cuánto de tu cartera en atraso podrías recuperar antes de darla por perdida? La forma más directa de saberlo es con tu propia cartera. Define un grupo de cuentas en atraso, compártelo en un archivo o por API y mide lo que Cobranza Automatizada recupera en las primeras semanas. Habla con nuestro equipo de ventas para empezar.
