Belvo ha puesto en marcha varias pequeñas iniciativas de team-building en remoto para ayudar a los miembros de su equipo a continuar creando conexiones mientras trabajan a distancia y desde diferentes lugares del mundo.
Tabla de contenidos
- La hora del café
- Reuniones: estar presente (y echar unas risas)
- Comunicación frecuente
- Micro team-buildings en remoto
- Felicita al equipo con un taco
- ¡Únete!
En Belvo siempre nos centramos en mantener la consistencia del equipo. Esto es especialmente importante para un equipo distribuido y remoto como el nuestro. Tenemos diferentes hábitos, diferentes formas de ver las cosas -o incluso de hacerlas-, pero precisamente por eso funciona. Hemos sido capaces de convertir algo desafiante en algo productivo y genuino. El resultado es una cultura empresarial viva que evoluciona con cada incorporación de un nuevo miembro del equipo.
Para hacerlo posible, empezamos a establecer las prácticas que permiten que todos se sientan parte de la misma cultura de equipo, independientemente de su procedencia, su lugar de residencia o la opción individual de trabajar a distancia, desde una de nuestras oficinas en México, São Paulo o Barcelona, o una combinación híbrida de ambas.
Entonces, ¿qué estamos haciendo para que funcione?
Teniendo en cuenta lo inusual que es el año que estamos viviendo, en lugar de intentar ir a lo grande, decidimos poner en marcha varias pequeñas ideas que nos ayudan a pasar tiempo de calidad juntos.
Estas son algunas de estas iniciativas que nos han ayudado a conseguir un compromiso alto del 95% en el primer trimestre de 2021.
La hora del café
Dar la bienvenida a los nuevos Belvoers con un café
Cada nuevo belvoer tiene una reunión virtual de café durante la primera semana con el resto del equipo, donde todos están invitados. Es importante para que sientan cierta interacción social, así como para que conozcan a sus compañeros de equipo, se contagien de nuestra cultura real y se sientan cómodos para hacer preguntas o simplemente para platicar.
Café para charlar
Es difícil conocer a la gente si no se interactúa con ella en el día a día. Por eso, para conocernos mejor, compartir algunas reflexiones o algunas risas sobre cualquier tema, organizamos reuniones trimestrales de chit-chat con el equipo de People con el único objetivo de pasar algo de tiempo de calidad juntos, estar presentes los unos para los otros y compartir un verdadero «¿qué pasa?». La confianza es algo que se construye con el tiempo, y cuanto más confíen las personas entre sí, mejor podrán trabajar juntas, dejando atrás el mundo ruidoso que nos rodea.
Coffee-breaks al azar
Si todos compartiéramos el mismo espacio, acabaríamos hablando de temas no relacionados con el trabajo o compartiendo experiencias en un coffee-break. En un equipo distribuido a distancia, el espacio del que disponemos es virtual, así que para hacerlo realidad, utilizamos un plugin de Slack llamado Donut. Este programa establece reuniones aleatorias según las agendas individuales del equipo una vez a la semana. Lo hacemos a través de un canal específico para evitar el spam del resto del equipo en Slack. Aquí puedes ver una instantánea de nuestra actividad el año pasado:
Reuniones: estar presente (y echar unas risas)
En Belvo, tenemos la oportunidad de ver a todo el mundo durante nuestra reunión semanal de All-hands, donde podemos sentir las vibras de los demás. Y debo admitir que nos divertimos juntos compartiendo algunas risas.
¿Qué hace que nuestras reuniones sean diferentes? Durante estas reuniones, nos ponemos al día de lo que ocurre en la empresa en cuanto a nuestras principales prioridades, actualizaciones de los departamentos, OKR (objetivos y resultados clave), demostraciones de productos y preguntas y respuestas.
Pero también reservamos un espacio para un spotlight que puede ser de un departamento, personal o de un proyecto. Es un espacio para ser creativo y mostrar al resto del equipo en qué hemos estado trabajando. Y todos los formatos están permitidos. Algunos utilizan técnicas de gamificación o herramientas como Kahoot, otros pueden utilizar memes, preguntas al azar, entrevistas, etc.
La idea es compartir información y pasar tiempo de calidad juntos. Cuanto más loco sea en diez minutos, más divertido será. Y no hay nada mejor que terminar la semana compartiendo unas risas.
Comunicación frecuente
Todo el mundo en Belvo utiliza Slack como canal de comunicación. Tenemos canales específicos para asuntos relacionados con la empresa como marketing, prensa, producto, etc. Pero, también tenemos canales especiales para los intereses del equipo como mascotas, películas y espectáculos. O el random, para compartir lo que nos apetezca.
Estar en línea en Slack es clave, especialmente durante las horas comunes si eres parte de un equipo con diferentes zonas horarias y ubicaciones. Es como tener un espacio abierto en el que podemos hacer check-in virtualmente entre nosotros: todos están ahí para nosotros y nosotros estamos ahí para todos. Mostrarse disponible de forma proactiva nos ayuda a aumentar la sensación de conexión y a crear vínculos.
La conectividad es clave para mejorar la comunicación y actuar como facilitador. Pero las personas también necesitan formas de desconectar y de indicar a los demás cuándo necesitan tiempo para centrarse en una tarea concreta. Por eso también utilizamos las funcionalidades de Slack para indicar cuándo termina nuestro horario de trabajo, cuándo estamos desconectados, en una reunión o simplemente comiendo. De este modo, imitamos el tipo de información que normalmente compartiríamos si estuviéramos todos en la misma oficina, y demostramos que nos cuidamos y respetamos.
Micro team-buildings en remoto
Tenemos team-buildings trimestrales para todos los belvoers, que este año se han diseñado de forma virtual dadas las circunstancias. Pero queremos tener más oportunidades de relacionarnos, así que hemos decidido lanzar micro eventos de team-building adicionales una vez al mes, como experimento.
Cómo funcionará: Como empresa, preseleccionamos actividades online para un grupo de un máximo de diez personas. De esta manera podemos dejar la participación voluntaria y adaptarnos mejor a todas nuestras diferentes personalidades. Con los micro team buildings, podremos
- Fomentar las buenas relaciones entre los miembros del equipo al azar
- Comprender el sentido del propósito
- Mostrar que todos jugamos en equipo
- Superar un obstáculo como grupo
- Capacitar a todos para trabajar juntos
- Fomentar la discusión y el debate dentro del equipo promoviendo la idea de que todos podemos contribuir
- Y, por supuesto, ¡divirtiéndonos juntos!
Felicita al equipo con un taco
Para impulsar el compromiso y crear nuevas formas de reconocer el trabajo de los demás mientras trabajamos a distancia y desde diferentes lugares, acabamos de empezar a trabajar con una divertida herramienta llamada Heytaco. Esta herramienta nos permite compartir el agradecimiento y subir la moral con un simple gesto de agradecimiento envuelto en un emoji de taco. Para utilizarla, los compañeros solo tienen que mencionar a uno de sus compañeros en Slack, añadir el emoji 🌮 y explicar por qué agradecen la contribución de su compañero.
Esta práctica se puede compartir entre todos los miembros del equipo difundiendo gestos de agradecimiento y animando a todos a pensar en lo que tenemos, compañeros de equipo increíbles con los que puedes contar y divertirte.
¡Únete!
En Belvo, trabajamos para impulsar la próxima generación de servicios financieros en Latinoamérica a través de un conjunto de APIs de Open Finance. Y estamos creciendo rápido. Si te interesa unirte a nuestro equipo, echa un vistazo a las vacantes que tenemos en nuestra página de carreras.
